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Retail

Canal digital para contratación se servicios funerarios

Una plataforma de autoatención que permite contratar servicios y gestionar pagos en línea, simplificando un trámite sensible para los clientes.

Resultados del proyecto

Contratación de servicios funerarios 100% en línea

Pagos digitales seguros integrados a la plataforma

Integración de CRM para gestión comercial

El Desafío

El problema a resolver

Contratar un servicio funerario es un trámite que nadie quiere alargar. Parque Sendero solo podía resolverlo de forma presencial, con un sitio web que informaba pero no permitía avanzar en nada.

Sitio web informativo limitado para interacción digital

Imposibilidad de contratar servicios o pagar en línea

Falta de integración entre canal digital y gestión comercial

Procesos que exigían presencialidad en un momento difícil para las familias

El rol de GUX Technologies

GUX diseñó y desarrolló una plataforma de autoatención digital que permite a los clientes de Parque Sendero contratar servicios y pagar en línea sin depender del canal presencial.

Resultados:

Desarrollo de nuevo portal web corporativo

Implementación de plataforma segura de contratación y pagos en línea

Integración de CRM para gestión comercial

Diseño de experiencia digital optimizada para múltiples dispositivos

La Solución​

Plataforma de autoatención para servicios funerarios

Se desarrolló una plataforma digital que permite a los usuarios contratar servicios y realizar pagos en línea mediante una experiencia clara, segura y pensada para un contexto sensible.

Desarrollo de sitio web basado en tecnología PWA

Contratación y pago de servicios en línea con transacciones seguras

Integración de CRM para gestión comercial

Experiencia digital optimizada para distintos dispositivos

Resultados e impacto

Parque Sendero pasó de un sitio informativo a un canal digital donde las familias pueden resolver la contratación y el pago sin trámites presenciales.

Digitalización del proceso de contratación y pagos

Mejora en la experiencia de usuario del sitio web

Mayor eficiencia en la gestión comercial mediante CRM

Plataforma preparada para evolución de servicios digitales

Galería

Imágenes del proyecto

Explora las características y funcionalidades clave de la plataforma

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Landing inicial de la web
Casos de Éxito

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