Prevención y Protección contra el Acoso Laboral, Sexual y Violencia en el Trabajo
Para promover un ambiente laboral seguro y saludable
Este canal tiene como propósito reportar, de manera confidencial y segura, todo tipo de conductas de acoso laboral, acoso sexual o violencia en el trabajo que pudiese implicar alguna transgresión a cualquier ley o normativa nacional, así como también al Código de Ética, cualquier Política y/o normativa interna de Proyectum. Está disponible tanto para colaboradores, proveedores, contratistas, socios comerciales o terceros relacionados.
Para nosotros la integridad y el resguardo de los derechos fundamentales de las personas dentro de la empresa es un valor esencial, que se traduce en actuar con los más altos estándares de responsabilidad, transparencia, respeto, rectitud, honradez, honestidad y coherencia, cumpliendo más allá de la normativa vigente. El tratamiento de estas denuncias será confidencial.
Este canal no es un medio para ingresar sugerencias o reclamos de carácter comercial, por ello, si ingresa un caso comercial por esta vía no será tratado.
Este canal está diseñado para que pueda informar sobre cualquier sospecha de irregularidad referente a la Ley Karin, realizar consultas o hacer sugerencias. Su uso es totalmente confidencial.
Le solicitamos que proporcione la mayor cantidad de información posible para facilitar una investigación efectiva y una respuesta adecuada. La información que nos proporcione será revisada minuciosamente. Posteriormente, se elaborará un resumen de los detalles proporcionados y se sugerirán acciones de seguimiento específicas. Un representante designado recibirá el informe para tomar las medidas correctivas necesarias.
Es importante destacar que la presentación de denuncias infundadas o con la intención de perjudicar a individuos o instituciones será considerada una falta grave. Este comportamiento no solo contraviene nuestros principios éticos, sino que también puede tener consecuencias legales.
Puedes realizar tu denuncia de 3 maneras:
Es muy importante que puedas proporcionar tanta información como sea posible para facilitar cualquier acción o investigación posterior.
Su denuncia será respondida preliminarmente dentro de los siguientes días, no sobrepasando los 2 días, para tomar las medidas de resguardo y designar un investigador, salvo que el denunciante decida realizarlo a través de la Dirección del Trabajo. Si hay una investigación depende de una serie de factores, incluida la información proporcionada, los detalles, la documentación y la política de la compañía, la cual decidirá qué acción se requerirá una vez recibido el reporte.
Plazo para la investigación interna: Las empresas tienen un plazo de 30 días hábiles para iniciar una investigación tras recibir una denuncia.
Plazo para la respuesta: Una vez iniciada la investigación, la empresa debe informar al denunciante sobre el resultado de la investigación y las medidas tomadas dentro de un plazo razonable, que permita una resolución justa y eficiente.
Realización de seguimiento:
Serás notificado por correo electrónico en cada estado del procedimiento de tu denuncia. Si tienes alguna duda o inquietud, no dudes en escribirnos lo antes posible al correo electrónico: contacto@gux.tech.
Estamos aquí para ayudarte en todo momento.
