GUX

Asesoría metodológica para diseñar un modelo operativo escalable

Acompañamos al equipo de transferencia tecnológica de CENIA en la construcción de un modelo operativo claro, autónomo y alineado con su misión institucional.

TecnologíaSoftware a medidaChile

Resultado

Autonomía

Equipo escalable

  • Modelo operativo diseñado y validado con el propio equipo, alineado con la misión institucional del Centro
  • Mayor claridad estratégica en la operación diaria del equipo de transferencia tecnológica
  • Transferencia de capacidades para sostener la mejora continua de forma autónoma

01 · El desafío

CENIA operaba con talento y compromiso, pero sin la estructura que necesitaba para crecer: el equipo avanzaba por inercia, sin acuerdos claros, con el conocimiento atrapado en personas y sin procesos que los sostuvieran.

  • Sin procesos documentados ni acuerdos de trabajo que guiaran la interacción entre áreas
  • Los objetivos estratégicos no llegaban a la ejecución diaria del equipo
  • Roles y responsabilidades difusos que generaban fricción y dependencias no resueltas
  • Conocimiento concentrado en personas clave, sin mecanismos para compartirlo ni preservarlo

02 · Qué hicimos

Trabajamos con CENIA, partner de GUX, en este proyecto. Se trabajó junto al equipo de transferencia tecnológica de CENIA durante diez semanas para diagnosticar su funcionamiento actual y co-crear un modelo operativo adaptado a su realidad y a su contexto híbrido.

  • Diagnóstico completo de brechas, hallazgos y oportunidades de mejora organizacional
  • Co-creación del modelo operativo con validación continua del equipo
  • Hoja de ruta para la adopción gradual y sostenida de los cambios
  • Activación de instancias de mejora continua y transferencia de capacidades al equipo

03 · La solución

Modelo operativo co-creado con el equipo

A través de cuatro fases estructuradas, diseñamos un modelo que ordena cómo trabaja CENIA: sus procesos, roles, gobernanza y dinámicas de mejora continua.

  • Diagnóstico profundo basado en entrevistas a roles clave del equipo de transferencia tecnológica
  • Diseño de estructura, roles y gobernanza interna validados con el equipo en talleres de co-creación
  • Definición de estándares de trabajo y acuerdos de colaboración entre roles
  • Plan de transición y activación de CoP y CoE para sostener los cambios en el tiempo
  • Resultados e impacto
  • CENIA terminó el proceso con un modelo operativo claro, validado por su propio equipo y con herramientas para mantener la alineación estratégica y sostener el crecimiento del Centro en el tiempo.
  • Modelo operativo alineado con la misión institucional y adaptado al contexto híbrido de CENIA
  • Mayor orden y claridad estratégica en la operación diaria del equipo de transferencia
  • Base estructural para un crecimiento sostenible
  • Equipo con capacidades transferidas para evolucionar el modelo de forma autónoma

04 · El impacto

CENIA terminó el proceso con un modelo operativo claro, validado por su propio equipo y con herramientas para mantener la alineación estratégica y sostener el crecimiento del Centro en el tiempo.

  • Modelo operativo alineado con la misión institucional y adaptado al contexto híbrido de CENIA
  • Mayor orden y claridad estratégica en la operación diaria del equipo de transferencia
  • Base estructural para un crecimiento sostenible
  • Equipo con capacidades transferidas para evolucionar el modelo de forma autónoma

Siguiente paso

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