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Salud

Plataforma institucional para centralizar compras

Bomberos de Chile transformó su e-commerce en una plataforma de adquisiciones que centraliza procesos de compra y entrega mayor trazabilidad, control y transparencia operativa.

Resultados del proyecto

Centralización de procesos de compra en una sola plataforma

Mayor trazabilidad de pedidos, pagos e inventario

Integración con sistemas críticos como SAP

El Desafío

El problema a resolver

El sistema de compras de Bomberos de Chile se apoyaba en un e-commerce obsoleto que no respondía a las necesidades operativas de una organización institucional. Los procesos eran poco claros y existía baja visibilidad sobre pedidos, pagos e inventario.

Procesos de compra con fricción para los usuarios

Baja trazabilidad del estado de pedidos y pagos

Falta de integración con sistemas críticos como SAP

Gestión operativa con múltiples tareas manuales

El rol de GUX Technologies

GUX acompañó a Bomberos de Chile desde la definición estratégica hasta el desarrollo de la solución, buscando transformar el e-commerce existente en una plataforma institucional capaz de soportar sus procesos de adquisición.

El trabajo se enfocó en comprender los flujos reales de compra y diseñar una solución que entregara control operativo, trazabilidad y una experiencia de uso simple.

Resultados:

Product Discovery colaborativo con el equipo del cliente

Análisis del e-commerce existente y procesos de compra

Definición de un MVP priorizado por valor de negocio

Diseño de arquitectura modular integrada con sistemas core

La Solución

Plataforma institucional de adquisiciones

Se desarrolló una plataforma de compras que centraliza el proceso completo de adquisición, integrándose con sistemas críticos y entregando trazabilidad sobre pedidos, pagos e inventario.

Centralización del proceso de compra en una sola plataforma

Integración en tiempo real con sistemas como SAP

Trazabilidad completa del ciclo de adquisición

Experiencia de usuario diseñada para reducir fricción operativa

Stack Tecnológico

Tecnologías de última generación para crear una solución robusta y escalable

Nexts.js

Django

PostgreSQL

Resultados e impacto

Bomberos de Chile logró transformar un e-commerce limitado en una plataforma institucional capaz de soportar sus procesos de adquisición con mayor control y visibilidad.

La solución entrega una base tecnológica preparada para evolucionar y seguir incorporando nuevas capacidades.

Procesos de compra más ordenados y centralizados

Mayor transparencia y control operativo

Reducción de gestiones manuales

Plataforma preparada para crecimiento futuro

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